Suponga que reside en Monterrey, México, y desea viajar con su perro de asistencia en United Airlines. Tienen una política de mascotas muy sencilla que se menciona en su sitio web. Debe revisarlo antes de hacer una reserva para ver las reglas aplicables a su situación. Si necesita ayuda para comprender la política o reservar el vuelo, puede llamar al número de United teléfono México al 55-5283-5500 para resolver su problema rápidamente, como se indica a continuación.

• Marca el número de atención al cliente y elige el idioma que prefieras para comunicarte.
• Ahora escucharás las instrucciones del buzón de voz automatizado y las seguirás punto por punto.
• Elija el comando relacionado con su problema presionando la tecla correspondiente.
• Reenviarán su llamada a un representante que responderá en breve, y estará listo para hablar.
• Sin embargo, si no puede conectarse con un representante durante una llamada debido a un alto volumen de llamadas o problemas de red, puede usar los modos a continuación para ayudarse.

A través de chat en vivo:

También obtiene la opción de chat en vivo para conectarse con un asistente virtual y obtener una solución instantánea a su problema. La opción de chat en vivo está disponible en la página Contáctenos del sitio web de United Airlines. Solo necesita hacer clic en el enlace del chat para conversar con un chatbot en una ventana emergente separada.

A través del formulario de denuncia:

El formulario de quejas es otra opción para buscar ayuda de United Airlines. Debe completar el formulario en la página de contactos con su contacto y detalles de vuelo para enviarlo. Un ejecutivo se comunicará con usted dentro de las 24 horas posteriores a la presentación.