¿Cómo comunicarse con KLM Colombia?

KLM Royal Dutch Airlines es una aerolínea holandesa que es famosa a nivel global por su alta gama de servicios y atención a sus clientes. Los vuelos de KLM ofrecen una experiencia de comodidad y lujo. KLM tiene su red de rutas por todo el mundo, sean rutas domésticas o internacionales. 

¿Cómo comunicarse con KLM Colombia?

Los clientes de KLM en Colombia disponen de KLM número teléfono específico al cual llamar para obtener información, aclarar dudas o realizar operaciones como cambio o cancelación de vuelo, comprar equipaje adicional, etc. Mencionados abajo son los pasos a seguir para hacer una llamada telefónica a KLM.

1.    En su teléfono, marque el número 1(800)-419-3044/ 1 802-909-0004     

2.    Ahora se va a presentar las opciones de IVR

3.    Presione 1 para hacer una reserva nueva

4.    Presione 2 para realizar cambio o cancelación

5.    Presione 3 para hacer check in en línea 

6.    Presione 8 para hablar con un agente

Correo electrónico- Para evitar largos tiempos de espera y resolver incidencias con rapidez si uno no puede hablar con un agente por llamada, los clientes pueden realizar los trámites por correo electrónico. Los clientes suelen recibir una respuesta de la aerolínea en 4 horas mínimo. 

Redes Sociales- Los pasajeros también pueden contactar con el servicio de atención al cliente a través de varias plataformas de redes sociales. Consiguiente son los enlaces de las cuentas de KLM en Twitter,Facebook e Instagram:

·       Twitter: twitter.com/KLM/status/1646840720437723139

·       Facebook: https://www.facebook.com/KLM/

·       Instagram: https://www.instagram.com/klm/

El número de teléfono, correo electrónico y las redes sociales son las posibles vías para poder comunicar con KLM.